為更好服務市場、提升員工服務意識,公司將于五月份全面啟動針對管理人員、銷售員、維保員、工程經理等等員工的專項培訓。屆時,將有來自全國各地的西繼迅達員工齊聚公司總部,開始為期一周的學習培訓。
近年來,面對國內電梯市場的高速增長發展,西繼迅達深感競爭日益激烈。為更好開拓市場、為客戶提供優質服務,西繼迅達在不斷細化工作、細分市場,采取銷售網絡下沉的重要營銷舉措的同時,把提升企業卓越服務作為重要工作,秉承“比您更關心”的服務理念,立足市場締造卓越服務。目前,我公司在全國設有26個分公司、67辦事處、382維保站,并針對重大項目特設維保服務點百余個。
公司總經理劉剛先生表示:服務驅動市場,作為迅達合資企業的西繼迅達,不單單只是提供融合了世界先進技術的電梯產品,更應學習瑞士人精益求精的品質追求。兩方面的有機結合,將更加有利于我們提供世界一流的產品和一流的服務,全面建立完善的技術主動服務體系,提升員工服務意識,做到主動服務客戶。
此外,公司設有24小時客戶服務熱線(400-811-6869),網絡留言系統(http://www.pnhggdpj.cn/gbook/?18_1.html)等多種形式,為用戶提供解決問題的各類有效渠道。
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